Nouveau: politique de mise à jour flexible – choisissez vous-même le bon moment
En tant que prestataire logistique, vous souhaitez profiter des dernières technologies, sans que les mises à jour perturbent vos processus. Avec notre nouveau cycle de mise à jour, vous gardez le contrôle. Désormais, c’est vous qui choisissez le moment de la mise à jour, dans une fenêtre flexible de 2 à 8 semaines. Ainsi, vous restez toujours à jour, exactement quand cela vous convient.
Dans ce blog, vous découvrirez ce qui change et comment vous en bénéficiez.
De cycles fixes à une planification flexible
Jusqu’à présent, nos clients SaaS recevaient automatiquement une mise à jour toutes les quatre semaines. Vous restiez ainsi toujours à jour, même si le moment n’était pas toujours idéal.
Avec la nouvelle approche, c’est vous qui décidez quand effectuer une mise à jour – vous disposez ainsi de la flexibilité dont vous avez besoin.
Unique sur le marché
Un logiciel doit évoluer sans perturber vos processus. Avec ELEVATE, vous profitez de la puissance d’une solution SaaS standard, sans être contraint par des calendriers de mises à jour rigides. Là où d’autres fournisseurs ne laissent aucun choix ou mettent à jour de manière imprévue, nous optons pour une approche équilibrée : vous choisissez vous-même le bon moment, dans des limites clairement définies.
Ainsi, vous gardez la maîtrise, restez flexible et bénéficiez plus rapidement de nouvelles fonctionnalités – développées sur la base des meilleures pratiques du secteur. Toujours à jour, exactement quand cela vous convient.
Mise à jour automatique?
Vous préférez les mises à jour automatiques ? Aucun problème.
Vous n’avez rien à faire : toutes les 4 semaines, nous effectuons les mises à jour pour vous.
Ainsi, vous restez toujours à jour, exactement comme vous en aviez l’habitude.
Innover sans surprises
De petites mises à jour, une grande tranquillité d’esprit. En évoluant régulièrement par petites étapes, nous évitons les grosses versions lourdes. Avec ELEVATE, vous restez toujours à jour. Sans tracas. Sans surprises. Toujours maître de la situation.
Que devez-vous faire?
Vous pouvez planifier vos mises à jour vous-même de la manière suivante.
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Vérifiez si votre contact de mise à jour (key-user) est enregistré auprès d’ELEVATE.
Si le key-user de votre organisation est (déjà) enregistré, cette personne dispose des droits nécessaires pour planifier les mises à jour. Pour cela, connectez-vous à Business Central et recherchez « Boltrics Customers ». -
Cliquez sur le numéro d’identification de l’organisation dont vous souhaitez modifier la mise à jour.
Passez le menu ouvert en plein écran pour une meilleure vue d’ensemble. -
Choisissez une mise à jour Boltrics parmi celles proposées, puis cliquez sur « Replanifier la mise à jour ».
Si la mise à jour a déjà été effectuée, vous ne pouvez plus la modifier. -
Choisissez dans le menu suivant une nouvelle date pour la mise à jour.
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Points importants à prendre en compte lors d’un changement de date:
a. L’environnement TEST est automatiquement déplacé à 7 jours avant la nouvelle mise à jour.
b. Si vous choisissez un moment de mise à jour à moins de 7 jours (à compter de la planification), la période de test commence immédiatement et l’environnement TEST est disponible de manière limitée.
c. Lorsque vous avez déjà validé l’environnement TEST, celui-ci reste inchangé.
Plus d’informations
Boltrics Learn-Page
Lorsque vous planifiez une mise à jour Boltrics, vous recevez toujours une confirmation par e-mail.
En revanche, aucune confirmation n’est envoyée pour une mise à jour Microsoft.
Vous souhaitez consulter un guide détaillé étape par étape?
Consultez alors la page officielle Boltrics Learn.
Besoin d’une assistance supplémentaire?
Notre équipe de support est prête à vous aider.
● Créez toujours un ticket de support en envoyant un e-mail à support@elevate-it.fr.
● Contact téléphonique : pendant les heures de bureau (9h00 – 17h00), nous sommes joignables au +33 3 51 77 99 30.