Travailler en fonction des tâches avec les événements et les étapes importantes dans le FMS de 3PL Dynamics
Des piles de commandes empilés sur votre bureau rempli de dossiers papier. Tous les ordres de transport et les détails de l'expédition sont organisés dans les bacs, selon un système de catégories que vous êtes le seul à comprendre. Vous devez le reconnaître, vous qui avez travaillé comme transitaire à l'époque. Mais les temps changent. La technologie d'aujourd'hui peut vous aider à rationaliser votre travail. Vous n'avez plus besoin de passer au crible chaque plateau de commande physique pour trouver le client que vous devez encore appeler. Avec la solution FMS de Boltrics, vous faites le tour de la question. Travaillez en fonction des tâches et appliquez les événements et les jalons dans vos processus de fret maritime, de fret aérien ou de transport routier.
Gérer efficacement les ressources en se concentrant d'abord sur les tâches
Grâce à la fonctionnalité standard d'événements et de jalons, votre logiciel vous aide à réaliser les activités qui doivent être exécutées. Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité vous permet d'ajouter des données et des heures à des moments précis d'une expédition : les événements et les étapes importantes. Pensez à l'arrivée d'un envoi au port, au chargement ou au déchargement d'une remorque ou à l'heure prévue d'un vol.
Grâce à ces événements et jalons, vous pouvez automatiser de manière flexible des actions dans votre SGF. Par exemple, vous pouvez envoyer un message automatique à votre client deux jours avant son arrivée. Ou afficher une tâche sur votre centre de rôle avant l'expiration d'un certain délai. De cette manière, vous structurez votre travail sans devoir vérifier une à une toutes les commandes dans votre système pour les tâches en suspens.
Assigner des tâches aux utilisateurs
Dans le module Forwarding de 3PL Dynamics, vous enregistrez l'ensemble de la trajectoire d'un envoi. Pour chaque trajectoire, vous pouvez enregistrer les événements et jalons les plus importants via le bouton 'Événements et jalons' comme mentionné ci-dessus. Les tâches peuvent être liées aux événements et aux jalons sur base des niveaux de service configurés ou manuellement et assignées à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs.
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