Voice Picking : la clé d'un traitement des commandes performant
Une préparation de commandes efficace est essentielle pour le fonctionnement de votre entrepôt. Elle a un impact direct sur la productivité et la satisfaction des clients. Toutefois, même dans les entrepôts les mieux conçus, les erreurs occasionnelles, les risques pour la sécurité et la nécessité de respecter les délais sont fréquents. Une erreur commise par un préparateur de commandes peut avoir des conséquences désastreuses pour vos clients. En intégrant la technologie de préparation vocale, votre entrepôt peut bénéficier d'améliorations significatives dans ces domaines. Il en résulte un processus de préparation des commandes plus rapide, plus sûr et plus précis.
Les problèmes de la préparation de commandes traditionnelle
La préparation de commandes traditionnelle est une tâche très exigeante et très rapide. Elle exige un équilibre unique entre vitesse et précision. Des erreurs peuvent se produire lorsque les préparateurs lisent mal les listes, choisissent les mauvais articles ou les oublient complètement. Cela peut facilement conduire à l'insatisfaction des clients. En outre, les yeux rivés sur des écrans ou des listes papier, les préparateurs courent souvent un risque accru d'accident, tant pour eux-mêmes que pour les biens de valeur. C'est pourquoi vous avez besoin d'une solution qui réduise à la fois les erreurs et les risques.
Comment le voice picking transforme le traitement des commandes
Voice Picking est une solution simplifiée qui permet aux opérateurs de travailler les mains libres. Tout ce dont ils ont besoin, c'est d'une paire d'écouteurs et d'un microphone. Équipés d'un casque et d'un microphone, les préparateurs de commandes reçoivent des instructions verbales en temps réel, qui les guident vers l'article et l'emplacement exacts dans l'entrepôt. Cette solution permet aux travailleurs de confirmer verbalement leurs actions, ce qui leur laisse les mains et les yeux libres pour se concentrer sur la sécurité et la précision de la préparation des commandes.
Les points forts du Voice Picking
Une intégration plus rapide
En donnant des ordres vocaux, le système fonctionne de manière totalement intuitive. Vous n'avez donc plus besoin de méthodes de formation complexes pour former vos employés. Cela réduit considérablement le temps de formation. Les nouveaux employés, y compris le personnel temporaire, peuvent commencer à préparer les commandes très rapidement.
Productivité accrue
Grâce aux instructions vocales, les travailleurs peuvent se concentrer uniquement sur la préparation des commandes, ce qui stimule la productivité et l'efficacité.
Taux d'erreur réduit
Voice picking réduit les erreurs grâce aux chiffres de contrôle en temps réel et à la confirmation verbale, ce qui garantit l'exactitude du début à la fin.
Voice Picking en action
Relié au système de gestion d'entrepôt de 3PL Dynamics, le prélèvement vocal offre une communication transparente. Pendant que vos employés suivent les instructions verbales, notre système de gestion d'entrepôt surveille chaque prélèvement en temps réel, corrigeant immédiatement les erreurs et suivant les niveaux d'inventaire afin d'optimiser le stock et de réapprovisionner les articles si nécessaire. Cette intégration garantit la précision de chaque prélèvement, ce qui réduit les marges d'erreur et accélère le traitement des commandes.
Une solution prête pour l'avenir
La technologie vocale fait passer l'interaction avec l'utilisateur au niveau supérieur. C'est pourquoi son utilisation dans les entrepôts est appelée à se développer. Alors que de plus en plus d'entrepôts adoptent des solutions mains libres pilotées par l'IA, les listes sur papier et les scanners portatifs ont tout intérêt à être relégués au passé.
Entreposage : Tous les tenants et aboutissants sous contrôle
Votre entrepôt est la pierre angulaire de vos opérations logistiques. C'est là que vous répondez aux besoins logistiques de vos clients. Bien entendu, vous souhaitez le faire au mieux de vos capacités. C'est pourquoi un WMS à la pointe de la technologie est essentiel à votre réussite actuelle et future. Un logiciel de gestion d'entrepôt de pointe pour la logistique 3PL vous aide à gagner.