L’IA dans Boltrics 3PL : 3 applications pour vos opérations quotidiennes
L’intelligence artificielle apporte de la valeur lorsqu’elle simplifie les tâches concrètes des équipes logistiques. Elle s’intègre aux processus utilisés chaque jour pour traiter les ordres, les e-mails, les documents et les données opérationnelles.
Boltrics 3PL et la plateforme Microsoft Dynamics 365 Business Central sur laquelle il repose proposent différentes fonctionnalités d’IA. Elles permettent aux prestataires logistiques d’analyser plus rapidement leurs données, de transformer les informations reçues par e-mail en données d’ordre et de faciliter le traitement des documents.
Découvrez dans cet article trois applications concrètes de l’IA dans les logiciels logistiques.
Que signifie concrètement l’IA pour les prestataires logistiques ?
Un prestataire logistique 3PL traite chaque jour de grandes quantités d’informations. Les clients transmettent leurs instructions et leurs modifications par e-mail. Les documents arrivent dans différents formats et les données opérationnelles sont réparties entre plusieurs listes d’ordres et d’activités.
Une grande partie de ces informations doit encore être lue, vérifiée, saisie ou rattachée manuellement. Ces tâches prennent du temps et augmentent le risque de données incomplètes ou d’erreurs de saisie.
L’IA peut aider les équipes à reconnaître les informations non structurées et à les convertir en données exploitables dans leurs processus logistiques. L’utilisateur conserve le contrôle et peut vérifier les informations proposées avant de poursuivre le traitement.
La disponibilité des fonctionnalités présentées dépend de la version de Boltrics utilisée, de la configuration, des modules et des licences Microsoft.
1. Analyser les données opérationnelles avec Copilot
Lorsque les listes d’ordres et d’activités sont volumineuses, il devient difficile de trouver rapidement les informations utiles.
Avec Copilot, vous analysez vos données directement dans Microsoft Dynamics 365 Business Central. Une demande formulée en langage naturel vous permet de filtrer, de regrouper et de synthétiser les informations.
Vous obtenez ainsi plus rapidement une vue des volumes d’ordres, des ordres en attente ou des statuts opérationnels, sans devoir exporter les données vers Excel au préalable.
2. Transformer les e-mails en ordres logistiques
Les ordres et leurs modifications arrivent souvent par e-mail, puis doivent être saisis manuellement dans le logiciel.
AI Order Entry reconnaît les informations pertinentes dans les e-mails et les pièces jointes, puis les convertit en données d’ordre structurées dans Boltrics 3PL.
L’utilisateur vérifie les données proposées avant le traitement de l’ordre. Vous réduisez ainsi la saisie manuelle, les passages d’un outil à l’autre et le risque d’erreurs.
3. Traiter les documents PDF avec Document Capture
Document Capture reconnaît les données contenues dans les documents PDF et les convertit, via DataHub, en données structurées dans Boltrics 3PL.
La vidéo montre comment les données sont automatiquement renseignées dans les champs d’une expédition. Le PDF d’origine est conservé avec l’expédition et reste consultable.
Quels bénéfices pour un prestataire logistique 3PL ?
La valeur de l’IA se mesure au temps consacré aux tâches répétitives et à la disponibilité des informations dans les processus logistiques.
Ces trois applications peuvent aider les prestataires logistiques sur plusieurs points :
Automatisation
Moins de saisie manuelle des ordres.
Rapidité
Un traitement plus rapide des e-mails et des documents.
Fiabilité
Moins de risques d’erreurs de saisie et de transcription.
Analyse
Une lecture plus rapide des données opérationnelles.
Accès aux documents
Des documents plus faciles à retrouver.
Contrôle
Plus de temps pour les vérifications et les exceptions.
Commencez par le processus, pas par la technologie
Toutes les tâches ne nécessitent pas une solution d’IA. La première question consiste à identifier les traitements d’information qui prennent aujourd’hui trop de temps.
Une analyse pertinente commence par des questions concrètes :
Saisie des données
Quelles données vos équipes saisissent-elles manuellement chaque jour ?
Contrôle des documents
Quels documents nécessitent systématiquement le même traitement ou les mêmes vérifications ?
Passage entre les outils
À quels moments vos équipes doivent-elles passer régulièrement de leur messagerie au logiciel logistique ?
Points de blocage
Où apparaissent les erreurs de saisie, les retards ou les difficultés à retrouver les informations ?
Quelle application de l’IA répond à vos besoins logistiques ?
Où vos équipes perdent-elles du temps aujourd’hui : saisie des ordres, traitement des documents ou analyse des données ?
ELEVATE étudie avec vous les applications pertinentes et les conditions nécessaires à leur mise en place dans votre environnement Boltrics.